求人管理番号:5435
東京都東京都品川区北品川1-8-11 Daiwa品川Northビル8F
カスタマーサービス事業部 CS1課
職種:カスタマーサービス事業部 CS1課
《 事務・管理 》
正社員
年収
最低年収:350万円
最高年収:550万円
◆お仕事内容
当社サービス「ライフラインConcierge」の運営事務として
営業部署がお客様から受注した、電気・ガスなどの契約を手配するお仕事です。
◆具体的な業務
・契約手配(システム入力、電話、メール、ファックス)
・顧客情報集計、管理
・顧客情報の社内共有
・その他付随する事務業務
◆一日の流れ
09:50~ 出社・朝礼
10:00~13:00 お申し込み対応
13:00~14:00 お昼休憩
14:00~18:00 お申し込み対応・集計(Excel)
18:00~19:00 メールチェック・エラー対応
◆チームの仲間と協力して進行!
部署:20名/1チーム5名~10名程度
上長の他にも、ベテランの先輩や同世代の仲間がいるので、
わからないときにはお互いに協力しながら進められます♪
★学歴不問
★正社員経験1年以上
★Excel操作経験(関数を使った簡単な集計ができる方)
09:50~19:00
所定労働時間:8時間
休憩:70分
夜間勤務:なし
月給:250,000円~
(基本給:216,216円~ + みなし残業手当:33,784円~)
※所定時間外・休日・深夜労働の合計がみなし残業手当(月20時間分)を超えた場合、超過分は別途支給します。
・給与査定:年1回
・賞与 :年2回
支給月1月/7月(前年度実績1回の支給で月給1.5か月分)
・物価高騰支援手当(月給とは別に1万円手当支給)
休日:シフト制
年間休日:124日
休暇制度:年末年始休暇、特別休暇、慶弔休暇、産休・育休、有給休暇
補足情報:◆シフト制
カレンダー通りの公休数です(月9~12日休み)
└毎月20日に翌月のお休み希望を出すことができます。
連休の取得や土日休みも可能です◎
・年末年始休暇
・有給休暇
・結婚休暇
・出産休暇
・育児休業
・介護休業
・忌引き休暇
・ボランティア休暇
・リカバリー休暇
6カ月未満の新入社員が体調不良などで
欠勤した際、利用することができる休暇制度です。
新しい環境に慣れるまでの不安を少しでも軽減し、
安心して働けるようなサポートします。
※各種、社内規程あり
≪有給も取りやすい環境です≫
公休と有給休暇を合わせて連休取得も可能です!
・試用期間あり(3ヶ月)
※試用期間中の条件変更はありません。
