株式会社ZEPE

【BPO管理者/部長候補】成長事業で経験活かせる!/残業少なめ/転勤なし

求人管理番号:1342

株式会社ZEPE

神奈川県神奈川県川崎市高津区久本3-5-7 新溝の口ビル

アウトソーシング事業部

職種:アウトソーシング事業部

《 経営企画・経営戦略 》

正社員

年収

最低年収:400万円

最高年収:700万円

職務内容詳細

●仕事概要
【管理者/マネジメント(グループリーダー)ポジション】
現場の状況を把握し自ら動き、
会社戦略の実現に向けてより実践的な業務を
マネジメントするポジションです。

●プロジェクト管理者(グループリーダー)とは?
BPOを実装するチームのことを『プロジェクト』と呼称しています。
プロジェクトは大小さまざまです。
グループリーダーは、各プロジェクトに所属するメンバーや
業務進捗を管理・分析し、業務改善の実行、
クライアントへの進捗報告や各種調整を担当します。
業務に慣れてきたら新規クライアント獲得業務にも
取り組んでいただきたいと考えています!

●キャリアステップ
現場の把握~グループリーダーを経験した後は、
複数の部門を管理する部長、部門長の役職へ昇格を目指せます。
他にも、営業スタッフ育成に特化したトレーナーなど
幅広い選択肢があります!

●具体的な仕事内容
・複数の案件進捗、予算、運営管理全般
・売上集計、進捗、目標の分析
・複数進行中の案件に対してのスケジュール管理や、全体管理
・業務設計の構築、改善
・クライアントとの折衝、交渉
・リスク、労務管理(コンプライアンス、勤怠管理など)
・スタッフ管理(要員管理、更新面談や相談対応など)
・スタッフ教育、評価(定期研修、業務指導、人事評価など)
・新規プロジェクトの業務構築、実行プランの策定/実施

●入社後の流れ
まずは、”現場を知る”ことを目的に現場の一連の流れを
把握していただきます。(OJT研修)
その後は経験や適性により、お任せする部署が決定します。
今までのご経験を活かしながら部署の総括や
スタッフのマネジメントをはじめとする幅広い業務をお任せします!
BPOプロジェクトのリーダー職として、
裁量が大きい業務を行うことが出来ます。
現在は各グループ、グループ長1名、マネージャー1~2名、
スタッフ10~20名の組織構成です。

必要業務経験

以下全て満たす方
<経験>
・マネージャー、管理業務経験2年以上(管理スタッフ少人数でも可)

<PCスキル>
・Microsoft Office(Word、Excel、PowerPoint)基本操作
(※参考)
業務ではLINEWORKSアプリケーションや
Office365などのクラウドサービスを使用

就業時間補足

9:00~18:00(実働8時間/休憩60分)

待遇福利厚生

月給(基本給):322,000円〜500,000円

昇給:年2回(7月/1月)
賞与:年2回(8月/12月)
通勤手当:実費支給

休日休暇/日数

■完全週休2日制(火曜・水曜)
 ※休日出勤はありません。
■年末年始休暇(5日間)
■特別休暇(5日間)
リフレッシュ休暇
バースデー休暇
アニバーサリー休暇
ファミリー休暇
イベント休暇
美容Day
LOVE休暇
部活休暇
モチベーション休暇
コミュニケーション休暇
■有給休暇(初年度10日間〜勤続年数に応じて最大20日)
■結婚休暇
■産前産後・育児休暇

試用期間について補足

試用期間中は契約社員雇用となります(試用期間/入社1〜6ヵ月目)
※その他、労働条件に変動はありません。

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