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【ヘルプデスク業務職】未経験OK！コンサルへのキャリアアップ可能

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求人管理番号：2499

株式会社サイラス

東京都東京都

東京都千代田区神田錦町3-16-11　7階
最寄り駅
各線「神保町駅」徒歩5分各線「神保町駅」

職種:

《　事務・管理　》

正社員

年収

最低年収：250万円

最高年収：350万円

職務内容詳細

【仕事内容】
お客様（三井不動産レジデンシャルリース社員）からパソコンや、使用しているシステム利用上の問い合わせに対応します。基本的にはパソコンに関する問い合わせ内容になりますので、分からなければ弊社社員に確認すれば問題ありません。

【主な問い合わせ内容】
・パソコンに関する問い合わせ（電源が入らない、ネットに繋がらない、フリーズしてしまった等）
・システム利用に関する問い合わせ

※40代と30代の男性が1名ずつの体制（今後増員予定）
　チームリーダーは温厚で人当たり、面倒見が良いです。

【入社後の流れ】
入社後は当社のビジネスについて学んでいただきながら、スキル・経験に応じて業務を割り振っていきます。徐々に業務の幅を広げていってください。

【将来のキャリアパス】
ヘルプデスク業務を通じてお客様のシステムに習熟し、いずれはSEとしての道もございます。

【ワークライフバランス】
残業・休日出勤は少なめです。また、繁忙期を除き、事前に相談すれば有給は100％取得できます。

【給与】
■想定年収：280万円～350万円
■月給：20万円～25万円
【月給の内訳】
・基本給：19万7334円～
・固定残業代：月2時間分、2666円～を含む。超過分は別途支給。

■賞与実績：1ヶ月分を年2回支給（10月/4月）

【諸手当】
■通勤手当（上限月3万円）
■残業手当（固定残業代制の超過分別途支給）

必要業務経験

【必須要件】
・社会人経験1年以上
・人と話すのが好きな方
・パソコンに関する基礎知識（OSとは何か、LANとは何か等の簡単な知識）がある方
※将来的にはSEや業務コンサルへのキャリアアップが可能です。

【あると尚可】
・ExcelおよびPowerPointでの資料作成経験がある方
※出来なくてもこちらで教えます

就業時間補足

9:30～18:00（所定労働時間7時間30分）
【休憩】60分

待遇福利厚生

■想定年収：280万円～350万円
■月給：20万円～25万円
【月給の内訳】
・基本給：19万7334円～
・固定残業代：月2時間分、2666円～を含む。超過分は別途支給。

■賞与実績：1ヶ月分を年2回支給（10月/4月）

【諸手当】
■通勤手当（上限月3万円）
■残業手当（固定残業代制の超過分別途支給）

休日休暇/日数

■週休二日（土曜、日曜、祝日）
■夏季休暇5日　
■年末年始休暇（固定でないが数日取得可能）
■有給休暇（入社半年後10日～勤続年数に応じて最大20日）

試用期間について補足

使用期間有無：あり
使用期間詳細：3ヶ月。試用期間中、労働条件の変更はありません。

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