求人管理番号:3129
東京都東京都墨田区江東橋2-3-7 ONEST錦糸町スクエア 3F
カスタマーサポートセンター
職種:カスタマーサポートセンター
《 事務・管理 》
正社員
年収
最低年収:350万円
最高年収:650万円
◆当社ECサイトを利用されるお客様に対するサポート業務◆
【具体的には】
・お客様からのご質問、ご要望への対応
→メール、専用掲示板でのチャット対応。
・在庫管理
・受注処理
・返品対応
・請求書作成
・その他ネットショップに関連する業務全般 バックオフィス業務など
下記2つを満たす方
・対人折衝業務のご経験(toC、toBは不問)
・基本的なPCスキル
8:45~18:00(所定労働時間:8時間、休憩時間:75分)
【給与】
・月給制:250,000円 ~500,000円
- 基本給:205,600円〜411,200円
- 固定残業代:44,400円〜88,800円(固定残業時間:30時間)※超過分別途支給
【昇給】
年2回
【賞与】
年2回(2月、8月)
【想定年収】
3,370,000円~6,700,000円
・649万円/31歳、入社9年(月給48万円+各種手当+賞与年2回)
・513万円/28歳、入社6年(月給38万円+各種手当+賞与年2回)
・490万円/26歳、入社4年(月給36万円+各種手当+賞与年2回)
■シフト制
・月8日休み
・夏季休暇
・年末年始休暇
・慶弔休暇
・有給休暇
・バースデー休暇
・その他会社カレンダーによる休日
3ヶ月(試用期間中、労働条件に変更はありません。)