TDCX Japan株式会社

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携帯電話保証サポート企業◆修理手配データ入力部署／服装・髪型・ネイル自由

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求人管理番号：3446

TDCX Japan株式会社

神奈川県神奈川県横浜市神奈川区金港町1‐7　横浜ダイヤビル

職種:

《　事務・管理　》

正社員

年収

最低年収：300万円

最高年収：400万円

職務内容詳細

携帯電話の保証サービスを提供している企業に代わって、主に携帯電話の故障・破損・紛失時の手配にかかわる事務処理対応をお任せします。
主に2時間以内で修理を実施するエクスプレス対応（緊急対応）部門を担当し、携帯販売店、修理店、運送業者と連携を取っていただきます。
受付内容をシステムに入力するほか、また緊急対応には電話やメールチャットにて修理手配の対応を行うこともあります。

必要業務経験

以下全て満たす方
・業務において問題ないスピードでタッチタイピングができる方
・状況の把握ができ、臨機応変に対応できる方

就業時間補足

9：00～22：00の間でシフト制（所定労働8時間／休憩1時間）

＜シフト例＞
9：00～18：00、13：00～22：00

待遇福利厚生

月給（基本給）25万円以上＋毎月インセンティブ
※経験・年齢・能力・前職の給与などを考慮の上、決定します。

◇仕事の成果はインセンティブで還元
インセンティブは実績に基づいて計算した金額を月々支給します。明確な目標を設定しますので、仕事の成果や業務の結果がインセンティブとしてしっかり還元していきます。（トレーニング期間中はインセンティブ対象外です）

休日休暇/日数

＜年間休日120日＞
■完全週休2日制（シフト制・原則2連休）
■有給休暇（10日〜勤続年数に応じて最大20日）
■慶弔休暇
■産前・産後休暇
■育児休暇
■介護休暇

試用期間について補足

４ヶ月の試用期間有、労働条件の変更なし
※試用期間は延長の可能性あり

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