医療法人社団THECLINIC Institute
【6月入社歓迎★大阪26万6千円～】美容外科でのカウンセラー【インセンティブ有】
求人管理番号：2941
医療法人社団THECLINIC Institute
大阪府大阪府大阪市北区曽根崎 2-12-4 コフレ梅田 6F
職種:
《 サービス・接客・店舗 》
正社員
年収
最低年収：350万円
最高年収：450万円
職務内容詳細
・来院されたゲストのカウンセリング
・フロント業務
・施術プランの作成・提案
・各種ケア
などをお任せしていきます。
初診・再診時のプレカウンセリングをはじめ、フロントでの受付業務や 予約管理、施術プランの作成・提案など、ゲスト対応全般を幅広くお任せします。
ゲストへのカウンセリング対応は1日3〜4件ほどとなります。
■フロント対応
ご来院されたゲストの受付・会計業務のほか、 電話やメールでのお問い合わせ対応や予約管理を行います。
■プレカウンセリング
ドクターカウンセリングの前に、コンシェルジュによる プレカウンセリングを実施します。ゲストの「こう変わりたい！」という 理想をヒアリングし、そのゴールに向けて予算や時期といった課題を一つ一つクリアにしながら、解決策をご提案します。
■施術プランの作成・提案
ドクターによるカウンセリングが終了したら、 その内容を基に具体的な施術プランを作成します。
国内最高クラスの技術・サービスを提供していることもあり、 当院の施術費用は決して安価とは言えません。 だからこそ不明点や心配を取り除き、納得して前向きに 施術日を迎えていただけるよう努めています。
■施術日のサポート
ゲストのご要望に合わせて施術日のスケジュールを設定します。 施術当日は各種手続きのサポートを行うほか、ゲストに寄り添い 緊張されている気持ちを和らげてあげてください。 施術終了後の通院までしっかりとフォローします。
2時間のカウンセリング後にローンを組んででも数百万円の施術を選ぶゲストがいる。その理由は「人生を賭けてみたくなる提案力」にあります。
受付コンシェルジュはゲストの心に寄り添うだけではなく、営業的要素も求められ、本当にゲストが喜んでいただける未来は何かを追求し続ける姿勢が求められます。
※今後、動画撮影において顔出し等をお願いする場合がございます。予めご了承ください。
必要業務経験
必須
■社会人経験1社で3年以上の方
■基本的なPCスキルがある方
上記に加え、下記、いずれかの条件に当てはまる方がいれば是非ご応募ください。
■美容業界で3年以上のご就業経験がある方
■営業職などでの数字管理のご経験がある方
■顧客折衝経験がある方
『美容業界に興味がある』『上質な接客スキルを身に着けたい！』等
「THE CLINICで働くこと」に意義を見出してくださる方をお待ちしています！
※入社後の職種変更は原則ありません。
就業時間補足
10：00〜19：00（所定労働時間8時間、休憩60分）
・早番・遅番あり
※超過分は別途支給します。
待遇福利厚生
■大阪院
月給：26万6000円
基本給：23万円
固定残業手当：月20時間分、3万6000円～
※固定残業代について、規定の時間を超過分は別途支給いたします。
■賞与年2回
■昇給年1回
■ インセンティブ制度
各クリニックの業績に応じたインセンティブ制度を設けています。
■カウンセラー手当
ノルマはありませんが、契約数・売上など個人の業績に応じたカウンセラー手当を別途ご用意しています。業績に応じて、キャリアアップを目指すことが可能です！
休日休暇/日数
【年間休日】
116日
【休日・休暇】
■年次有給休暇（入社半年で10日付与）
■シフト制・月9日
■年始休暇（１/1～1/3）
■慶弔休暇
■有給休暇
■産前・産後休暇
※取得実績あり
■育児休暇
※取得実績あり
■リフレッシュ休暇(年5日) 有給とは別に年5日の休暇をとることができます!
※1/1時点で入職後6か月経過している場合に支給
◇希望休は月3日取得可能ですが、土日祝やGW、年末年始の繁忙期にはご調整いただく場合がございます。
予めご了承のほどよろしくお願いします。
試用期間について補足
ご入社後：0～3ヵ月目安：試用期間（初期研修①）
基本給の支給（固定残業代・インセンティブなし）
※残業が発生した場合はその分別途支給
↓
本採用
↓
本採用後３～6か月目安：研修期間（初期研修②）
基本給・固定残業代の支給（インセンティブなし）
↓
研修期間終了後からインセンティブ支給開始
※ご本人の業務態度・習得状況等に応じて試用期間・研修期間は短縮・延長する場合がございます。
試用期間は3ヶ月〜（勤務態度・習得状況により延長の可能性あり）です。
※試用期間中の給与は、230,000円になります。
研修期間は本採用後、3ヵ月～（勤務態度・習得状況により短縮・延長の可能性あり）です。
研修期間中は266,000円になります。
研修期間終了後から、インセンティブが支給開始になります。
