求人管理番号:2774
東京都東京都
130-0014
東京都墨田区亀沢3-3-14
最寄り駅
各線「錦糸町駅」徒歩12分各線「錦糸町駅」
職種:
《 企画・マーケティング・経営・管理職 》
正社員
年収
最低年収:300万円
最高年収:400万円
【役割】
SR(サービスリクエスト)をなくし、顧客をファン化すること
【業務内容】
お客様から届く声をもとにしたサービス改善の企画、提案、実行を一気通貫でお任せします。
具体的には、
・販売方法の見直し(商品情報の記載方法など)
・販売する商品の物流方法の見直し(梱包オペレーション、資材開発など)
・その他、顧客満足度を向上させるためのオペレーション改善など
サービスの満足度向上に繋がる施策であれば、
主体的にご提案いただき、実行までを担当することができる環境がございます。
■展開しているサービス概要
当社はEC専門でリユース品の買取・販売サービスを展開している、国内最大規模の「ネット型リユースビジネス」を展開している企業です。商材は多岐にわたり、家具・家電・PC などの日用品から、フィギュア・カメラなどといった趣味嗜好品まで約30ジャンルの商材を取り扱っています。
EC化率が年々上昇している背景や、SDGs・サステナブルな社会の実現に向けた取り組みの中でリユースが再注目されていることも背景として、社会全体から求められている事業を行っています。
【給与】
◆月給:22万7,000円~
【月給の内訳】
・基本給:18万6,700円~
・固定残業手当:月30時間分、4万300円。超過分は別途支給。
※年齢・ご経験・前職の年収を考慮
・EC、店舗での販売接客経験
8:45~18:00
所定労働時間:8時間、休憩75分
◆月給:22万7,000円~
【月給の内訳】
・基本給:18万6,700円~
・固定残業手当:月30時間分、4万300円。超過分は別途支給。
※年齢・ご経験・前職の年収を考慮
・月8日(シフト制)
・夏季休暇
・年末年始休暇
・年次有給休暇(10日~勤続年数に応じて最大20日)
・慶弔休暇
・バースデー休暇
使用期間有無:あり
使用期間詳細:3ヶ月(試用期間中、労働条件に変更はありません。)