医療法人社団THECLINIC Institute
【5月入社歓迎★インセンティブ有】美容クリニックでのコンシェルジュ職＠東京
求人管理番号：3059
医療法人社団THECLINIC Institute
東京都東京都
港区西麻布 3-16-23
最寄り駅
「広尾駅」徒歩9分「広尾駅」
職種:
《 サービス・販売・外食 》
正社員
年収
最低年収：400万円
最高年収：600万円
職務内容詳細
・来院されたゲストのカウンセリング
・フロント業務
・施術プランの作成・提案
・各種ケア
などをお任せしていきます。
初診・再診時のプレカウンセリングをはじめ、フロントでの受付業務や 予約管理、施術プランの作成・提案など、ゲスト対応全般を幅広くお任せします。
ゲストへのカウンセリング対応は1日3～4件ほどとなります。
■フロント対応
ご来院されたゲストの受付・会計業務のほか、 電話やメールでのお問い合わせ対応や予約管理を行います。
■プレカウンセリング
ドクターカウンセリングの前に、コンシェルジュによる プレカウンセリングを実施します。ゲストの「こう変わりたい！」という 理想をヒアリングし、そのゴールに向けて予算や時期といった課題を一つ一つクリアにしながら、解決策をご提案します。
■施術プランの作成・提案
ドクターによるカウンセリングが終了したら、 その内容を基に具体的な施術プランを作成します。
国内最高クラスの技術・サービスを提供していることもあり、 当院の施術費用は決して安価とは言えません。 だからこそ不明点や心配を取り除き、納得して前向きに 施術日を迎えていただけるよう努めています。
■施術日のサポート
ゲストのご要望に合わせて施術日のスケジュールを設定します。 施術当日は各種手続きのサポートを行うほか、ゲストに寄り添い 緊張されている気持ちを和らげてあげてください。 施術終了後の通院までしっかりとフォローします。
2時間のカウンセリング後にローンを組んででも数百万円の施術を選ぶゲストがいる。その理由は「人生を賭けてみたくなる提案力」にあります。
受付コンシェルジュはゲストの心に寄り添うだけではなく、営業的要素も求められ、本当にゲストが喜んでいただける未来は何かを追求し続ける姿勢が求められます。
【給与】
■東京院
四大卒／月給：310,000円
基本給：268,000円
固定残業手当：月20時間分、42,000円
高卒・短大卒／月給：301,000円
基本給：260,000
固定残業手当：月20時間分、41,000円
※上記は目安です。スキル・経験に応じて決定いたします。
※固定残業代について、規定の時間を超過分は別途支給いたします。
■賞与年2回
■昇給年1回
■ インセンティブ制度
各クリニックの業績に応じたインセンティブ制度を設けています。
■カウンセラー手当
ノルマはありませんが、契約数・売上など個人の業績に応じたカウンセラー手当を別途ご用意しています。 東京院勤務のコンシェルジュの場合、毎月3万円以上の手当支給を受けることも可能です。 業績に応じて、キャリアアップを目指せます！
＜年収例＞
610 万円／29 歳・主任（四大卒：勤続 3 年）＊手当・インセンティブ・賞与など含む
500 万円／27 歳（四大卒：経験者勤続 1 年）＊手当・インセンティブ・賞与など含む
430 万円／27 歳（四大卒：未経験勤続 1 年）＊手当・インセンティブ・賞与など含む
必要業務経験
■必須要件■
★高校卒業済み
★基本的なマナー接客対応
★office系使用可能
★社会人経験1社で3年以上から
■下記要件は必須ではございませんが、ご経験者の方おりましたら是非お会いさせていただきたいです。
・美容業界でのカウンセリング経験2年以上
・もしくは営業経験（有形・無形問わず）3年以上
・顧客折衝や数字管理のご経験がある方
就業時間補足
10：00～19：00（所定労働時間8時間、休憩60分）
※早番・遅番あり
※超過分は別途支給します。
待遇福利厚生
■東京院
四大卒／月給：310,000円
基本給：268,000円
固定残業手当：月20時間分、42,000円
高卒・短大卒／月給：301,000円
基本給：260,000
固定残業手当：月20時間分、41,000円
※上記は目安です。スキル・経験に応じて決定いたします。
※固定残業代について、規定の時間を超過分は別途支給いたします。
■賞与年2回
■昇給年1回
■ インセンティブ制度
各クリニックの業績に応じたインセンティブ制度を設けています。
■カウンセラー手当
ノルマはありませんが、契約数・売上など個人の業績に応じたカウンセラー手当を別途ご用意しています。 東京院勤務のコンシェルジュの場合、毎月3万円以上の手当支給を受けることも可能です。 業績に応じて、キャリアアップを目指せます！
＜年収例＞
610 万円／29 歳・主任（四大卒：勤続 3 年）＊手当・インセンティブ・賞与など含む
500 万円／27 歳（四大卒：経験者勤続 1 年）＊手当・インセンティブ・賞与など含む
430 万円／27 歳（四大卒：未経験勤続 1 年）＊手当・インセンティブ・賞与など含む
休日休暇/日数
■年次有給休暇（入社半年で10日付与）
■シフト制・月９日
■年末年始休暇
■慶弔休暇
■有給休暇（10日～20日）
■産前・産後休暇 ※取得実績あり
■育児休暇 ※取得実績あり
■リフレッシュ休暇（年5日）
有給とは別に年5日の休暇をとることができます！
試用期間について補足
使用期間有無：あり
使用期間詳細：ご入社後：0～3ヵ月目安：試用期間（初期研修?）
基本給の支給（固定残業代・インセンティブなし）
※残業が発生した場合はその分別途支給
↓
本採用
↓
本採用後３～6か月目安：研修期間（初期研修?）
基本給・固定残業代の支給（インセンティブなし）
↓
研修期間終了後からインセンティブ支給開始
※ご本人の業務態度・習得状況等に応じて試用期間・研修期間は短縮・延長する場合がございます。
試用期間は3ヶ月～（勤務態度・習得状況により延長の可能性あり）です。
※試用期間中の給与は、
高卒・短大卒は260,000円
大卒は268,000円
研修期間は本採用後、3ヵ月～（勤務態度・習得状況により短縮・延長の可能性あり）です。
研修期間中
高卒・短大卒は301,000円
大卒は310,000円
になります。
研修期間終了後から、インセンティブが支給開始になります。
