ゾーホージャパン株式会社

【ITSMコンサルタント／リーダー候補】システム導入～運用支援のプロジェクトマネジメントをお任せ

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求人管理番号：2600

ゾーホージャパン株式会社

神奈川県神奈川県
220-0012
横浜市西区みなとみらい3-6-1　みなとみらいセンタービル13階
最寄り駅
みなとみらい線「みなとみらい駅」4番出口直結みなとみらい線「みなとみらい駅」4番出口

職種:

《　ITエンジニア（システム開発・SE・インフラ）　》

正社員

年収

最低年収：500万円

最高年収：700万円

職務内容詳細

【仕事内容】
企業向けIT運用管理ソフトウェア（ManageEngine）のヘルプデスク製品（ServiceDesk Plus）およびセキュリティ関連製品のプリセールス、コンサルタント業務、導入支援サービスをお任せします。

＜具体的な仕事内容＞
・ビジネスプロセス分析、ITILをベースにしたITSMシステム提案、プロセス設計、システム導入支援業務
・購入前のお客様向けの製品紹介（商談でのデモ、セミナー講師など）、お問い合わせ対応
・購入後のお客様向けのオンボーディングプログラム（製品の使い始めから使いこなす手前までの期間をサポート）の実行
・お客様向け製品／サービスのトレーニング実施
・お客様に有益となる製品／サービスに関するコンテンツ作成（製品紹介資料、動画等）
・インド本社（開発元）への製品／サービスの詳細仕様確認、製品／サービスの課題、より良くするための機能要望のフィードバック
?・チームのKPI管理、メンバーのマネジメント

【入社後の流れ】
入社後、あなたのスキル・経験に基づいてできる範囲から業務をお任せしていきます。
培ってきたご経験を生かして、早期に戦力としてご活躍いただくことを想定しております。もちろん、不明点などはどんどんご質問ください！

【給与】
月給：42万円～50万円
【月給の内訳】
・基本給：35万2000円～
・固定残業手当：月25時間分、6万8000円～。超過分は別途支給。

必要業務経験

以下のすべてを満たす方
・お客様のビジネスプロセスの課題抽出、プロセスや運用設計の経験がある方
・お客様向けにITSM導入の実績、プロジェクトマネジメント経験がある方
・ITIL に関する理解がある、またはITILファウンデーションを保有している方
・社内およびグループ会社とのメールやチャットによる英語でのコミュニケーションを取れる方（目安：TOEIC600点以上）
・チームを率いるリーダー経験のある方
・当社企業理念に賛同いただける方

就業時間補足

【試用期間後】
フレックスタイム制（1日の標準労働時間：8時間）
コアタイムなし
※9:00～18:00の時間帯に勤務している社員が中心です。

【試用期間中】
9:00～18:00（所定労働時間8時間、休憩1時間）

待遇福利厚生

月給：42万円～50万円
【月給の内訳】
・基本給：35万2000円～
・固定残業手当：月25時間分、6万8000円～。超過分は別途支給。

休日休暇/日数

・完全週休二日制（土日）
・祝日
・年末年始
・有給休暇
※試用期間終了後15日付与（入社月によって変動）～勤続年数に応じて最大20日。（以降毎年4月に規定に従い付与）
・特別休暇　など

試用期間について補足

使用期間有無：あり
使用期間詳細：3ヶ月（試用期間中は、9:00～18:00の固定勤務時間制となります。その他、労働条件に変更はありません）

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