株式会社マーケットエンタープライズ

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求人管理番号：1038

株式会社マーケットエンタープライズ

東京都東京都墨田区江東橋2-3-7 ONEST錦糸町スクエア 3F

カスタマーサポートセンター

職種:カスタマーサポートセンター

《　営業　》

正社員

年収

最低年収：300万円

最高年収：350万円

職務内容詳細

◆当社ECサイトを利用されるお客様に対するサポート業務◆

【具体的には】
・お客様からのご質問、ご要望への対応
　→メール、専用掲示板でのチャット対応
・在庫管理
・受注処理
・返品対応
・請求書作成
・その他ネットショップに関連する業務全般　バックオフィス業務など

■展開しているサービス概要【高く売れるドットコム／ReRe】
当社はEC 専門でリユース品の買取・販売サービスを展開している、国内最大規模の「ネット型リユースビジネス」を展開している企業です。商材は多岐にわたり、家具・家電・PC などの日用品から、フィギュア・カメラなどといった趣味嗜好品まで約30ジャンルの商材を取り扱っています。
https://www.marketenterprise.co.jp/business/reuse/purchase

EC化率が年々上昇している背景や、SDGs・サステナブルな社会の実現に向けた取り組みの中でリユースが再注目されていることも背景として、社会全体から求められている事業を行なっています。

必要業務経験

①職種：コミュニケーションを主体とする業務経験
・営業、コールセンター系職種
・営業事務系職種
・販売接客系職種

②経験スキル面
・PCスキル（Excelを使用できる。関数は設定できなくても可）
・タイピングスキル（一般的なスピードでタイピングできる方）

※上記①②の要件は、orではなく、and要件

就業時間補足

8：45～18：00（所定労働時間8時間／休憩75分）

待遇福利厚生

◆月給：246,000円〜350,000円

【月給の内訳】
・基本給：202,300円〜287,800円
・固定残業手当：月30時間分、43,700円〜62,200円（超過分は別途支給）

■昇給：年2回
■賞与：年2回（2月、8月）
※好業績の場合には、上記2回の賞与に加え、決算賞与あり。
※業績により、ストックオプションの付与あり。
※給与はスキル・経験・能力に応じて決定します。

休日休暇/日数

月8日(シフト制)
夏期休暇(3日間)
年末年始休暇(5日間)
慶弔休暇
有給休暇（10日〜勤続年数に応じて最大20日）
バースデー休暇
※初年度付与の有給休暇を入れれば年間休日「115日」
※有給休暇の平均取得日数：10.4日

試用期間について補足

試用期間3ヶ月。その間待遇面など条件の変更は一切なし。

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