株式会社プレックス

TOP ＞ 営業 ＞ カスタマーサポート・コールセンター運営 ＞ 株式会社プレックス

【業界未経験歓迎】カスタマーサクセスtoC,toB双方の経験が積める

求人募集画像1
求人募集画像1
応募する

求人管理番号：1083

株式会社プレックス

東京都東京都中央区日本橋本石町3-2-4 共同ビル（日銀前）

ダイレクトリクルーティング事業部

職種:ダイレクトリクルーティング事業部

《　営業　》

正社員

年収

最低年収：400万円

最高年収：600万円

職務内容詳細

■カスタマーサクセスの役割
弊社のカスタマーサクセスは、インフラ産業に特化したダイレクトリクルーティング事業で、採用したい企業様と仕事を探している求職者様をマッチングする役割を担当しています。

仕事を探している求職者様のキャリアプランや、現職での悩みなどをヒアリングし、セールスが契約した企業の中でマッチする求人を見つけ、求職者に求人を、企業に求職者の提案を行い、採用・入社までサポートします。

人材紹介事業との違いとしては、求職者様の流入及びそこに伴う顧客温度感です。
対応いただく求職者様は基本的にはスカウトに反応があった方になります。
そのため、通常の人材紹介よりは転職温度感は高い方々が多いです。

インフラ産業は市場規模100兆円を超えるスケールでありながら採用難が続いており、人材紹介の介在価値が非常に高い業界です。課題感の強い企業・求職者と直接やり取りして価値提供できるため、業界への貢献実感を強く感じることができます。

■カスタマーサクセスの業務全体の流れ
カスタマーサクセスが、1名の求職者の入社までに関わる業務の流れは下記になります。

1．初回面談
2．求職者に求人の提案
3．企業に求職者の打診
4．日程調整・選考対策
5．入社までのフォロー

必要業務経験

・プレックスのミッション、バリューへの共感
・個人,法人問わず販売接客/営業経験
・目標数字があり、それに向かって達成するための努力をされた経験

就業時間補足

9:00~18:00（所定労働時間8時間、休憩60分）

待遇福利厚生

400～600万円
月給：333,334円～500,000円
【月給の内訳】
基本給：227,037～345,555円
固定残業手当：月45時間分、79,365円～119,047円
※超過分は別途支給。
＋その他手当（一律支給）：26,932～35,398円

※面接評価によってスタートの年収は異なります。

休日休暇/日数

休暇：120日
土日祝休み、夏季休暇・年末年始休暇
有給休暇(入社半年後に10日付与)

試用期間について補足

3ヶ月（試用期間中、労働条件に変更はありません）

応募する

お仕事検索

職種から探す

業種

勤務地

年収

こだわり・その他条件

キーワードから探す

物流か物流以外化で検索かける用 ※サイト上では非表示にしています。 編集も控えてください