アディッシュ株式会社

業界特化SaaSサービスクライアントのカスタマーサクセス支援

求人管理番号:2300

アディッシュ株式会社

東京都東京都品川区西五反田1-21-8 ヒューリック五反田山手通ビル6階

職種:

《 営業 》

正社員

年収

最低年収:400万円

最高年収:500万円

職務内容詳細

クライアント企業のSaaSサービス、ITツールのカスタマーサクセスを推進するポジションです!

「カスタマーサクセスを推進したいが自社にノウハウがない」
「ピッタリの人材を自社で採用することができない」
など、カスタマーサクセスにおける課題を持っているクライアントに常駐し、カスタマーサクセスを運用しながら、仕組みやフローの構築などを行い、クライアントのサービスがさらに成長するための支援を行っていきます。

【具体的には】

●業界特化型のSaaSサービスのオンボーディング(導入支援)領域での支援

建設や不動産など、様々な業界で業務効率化を目的に多くのクラウドのツールが開発され、導入、活用されています。
実際にツールを利用する現場の方々とコミュニケーションを取りながら、新しいツールをスムーズに導入し、運用を乗せるのがオンボーディング支援です。

実際に現場に足を運び、ツールを利用するエンドユーザーとコミュニケーションを密に取ることができるため、自身の動きが直接影響することが、やりがいにつながる仕事です。

こうした特定の業界や業種に特化したSaaSサービスのことをバーティカルSaaSと呼び、その業界、業種の深い知識が必要となります。
アディッシュでは、業界特化した知識とカスタマーサクセスの知識両方を兼ね備えるメンバーがすでに多く在籍し、そのノウハウを社内で展開することで、新しいメンバーでもクライアントにおいて活躍することができる環境があります。

「営業の経験を活かして、さらに現場に入り込んだ仕事をしていきたい」
「現場と一緒になって課題解決をしていきたい」

そんな方にピッタリのポジションです。

必要業務経験

・法人営業経験1年以上(複数合計ではなく1社でのご経験に限ります)

就業時間補足

9:00~18:00
所定労働時間:8時間、休憩1時間

待遇福利厚生

年収:408万円~480万円
月給:34万円~40万円
【月給の内訳】
・基本給:27万7,900円?32万7,000円
・固定残業手当:月30時間分、6万2,100円~7万3,000円。超過分は別途支給。

※経験・スキルを考慮して決定

休日休暇/日数

・完全週休2日制(土日祝)
・年末年始、GW、慶弔休暇
・有給休暇(入社半年後10日?勤続年数に応じて最大20日。1日、半日、1時間単位で取得可)

試用期間について補足

6ヶ月
※条件変更なし

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