株式会社アップル

【週休3日制 / 年休157日】メールやTELでのお引越しに関する問い合わせ対応（内勤営業）

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求人管理番号：2671

株式会社アップル

東京都東京都中央区日本橋馬喰町1-5-6　8階

カスタマーリレーション部　アドバイザー

職種:カスタマーリレーション部　アドバイザー

《　営業　》

正社員

年収

最低年収：300万円

最高年収：450万円

職務内容詳細

★完全週休3日制（年間休日157日）
★残業は月2-10h程度なので、予定も組みやすい♪
★トークマニュアル完備なので、未経験でも安心してお仕事スタートできます

お仕事内容：メールやTELでのお引越しに関する問い合わせ対応（内勤営業）

電話やメールでお客様からのご相談・見積依頼・日程調整などに対応します。
引越しを考えているお客様からのお問い合わせを最初に受ける会社の“顔”です！
お客様の新生活の第一歩をサポートするやりがいを感じていただけます。

【具体的には】
▽個人や法人のお客様からの電話やメールによるご相談に対応
　「引越し料金はいくらぐらい？」という見積りに関するお問い合わせが多いです。
▽部屋の間取りや家財の量、引越し希望日などをヒアリング
　引越し日程の調整やお客様情報などをお聞きし、専用システムに入力にします。
▽見積りの提案・受注
　システムに入力すると自動計算で「見積り金額」が作られるので、この内容をお客様にお伝えします。
▽ご納得いただいたら、日程を調整
▽引越スタッフに案件を繋ぎます

◎すべて電話とメールでのやりとりのため、直接お客様を訪問することはありません。
◎受付時間は9：00～20：00
◎対応マニュアルがありますので、コールセンターやお客様対応関連のお仕事が未経験でも大丈夫！先輩メンバーが一緒に練習してフォローします！

必要業務経験

以下いずれかのご経験が1年以上ある方
■電話対応の経験
お客様とのやりとりに慣れている方は、すぐに活躍できます！

■営業の経験
人と話すことが好きで提案や調整をしてきた方は、当社の業務にもぴったりです！

「人と関わる仕事が好き」「誰かの役に立つのがやりがい」そんな方に向いているお仕事です。

就業時間補足

8：45～20：15
1日の労働時間：10時間、休憩90分間
1ヶ月単位の変形労働時間制（週の平均労働時間40時間以下）

◎1日の拘束時間が長いものの、今注目の『完全週休3日制』を導入しており、オンオフしっかり分けて働くことができます！

待遇福利厚生

月給：260,000円～
【月給内訳】
・基本給：213,000円〜
・固定残業代：月30.6時間分、47,000円〜。超過分は全額支給します。

※入社後、社内報酬制度への切替に伴い実績に応じた手当が別途支給されます。
※経験・スキルを考慮して決定します。

・昇給あり
・賞与年1回

休日休暇/日数

■完全週休3日制（シフト制）
■年末年始休暇
■有給休暇
■慶弔休暇
■産休・育休（取得・復職実績あり）
■バケーション9（入社2年目以降に9連休の取得が可能です）

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