アディッシュ株式会社

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7〜9月入社　[営業経験者歓迎] カスタマーサクセス・中国語スキル歓迎

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求人管理番号：3914

アディッシュ株式会社

東京都東京都品川区西五反田1-21-8 ヒューリック五反田山手通ビル8階　五反田本社

職種:

《　営業　》

正社員

年収

最低年収：300万円

最高年収：400万円

職務内容詳細

急成長業界、中国での営業経験を活かしてフィンテックに挑戦できる！

【仕事概要】
東京オフィスにて、決済ウェブサービスのお問い合わせにお答えしていくお仕事です。

＜仕事内容＞
私たちアディッシュのクライアントが展開している、グローバルな決済サービスに対して、電話、チャット、メールを通してユーザーのお問い合わせに対応します。

丁寧な対応を大事にしているため、対応件数は、1日8~10件程度です。ひとつひとつのお問い合わせに向き合い、決済サービスを導入してくれているユーザーの方との関係を大事にしています。
そのため「単なる回答をする」ではなく、ユーザーの本当のニーズが何なのかを把握して、最適な提案を行うことを心がけています。

＜言語と教育体制＞
外貨決済サービスを導入しているのは日本のユーザーです。そのため、お問い合わせは日本語での対応となりますが、その決済サービスを開発している会社はグローバル企業です。そのため詳細資料や日々のシステムアップデート情報などは英語で把握する必要があります。

お問い合わせ対応のノウハウや、外貨決済サービスのサービス詳細などについては、詳しい研修プログラムがありますので、初心者からでも安心して業務に取り組むことができます。実際に、現在在籍しているメンバーも、数多くが初心者からスキルアップしていったメンバーです。

＜仕事のポイント＞
・丁寧な対応を大事にしているチームです。
・IT系の知識に自信がないという方、しっかりした教育プログラムがあります。
・大事なのは、学ぶ姿勢と、お客様のニーズを把握して、最適な提案を行おうという気持ちです。

このチャンスを活かして、世界をリードするウェブ企業の一翼を担い、クライアントの成功に貢献しませんか？

必要業務経験

★業界・職種未経験可★

＜以下のすべてを満たす方＞
・日本語でビジネスメールが書ける
・英語スキル：TOEIC650点以上、読み書きのみで可
・中国語（簡体字）スキル
・ビジネスPCスキル、ITリテラシー
※タッチタイピング、ビジネスメール、Excel・PPT・Word（作成・入力）
※ご自身で調べて使いこなせる程度のIT、ネットリテラシー

就業時間補足

9:00〜18:00
所定労働時間：8時間、休憩1時間

待遇福利厚生

月給：29万円 〜 34万円
【月給内訳】
・基本給：23万7000円〜27万7900円
・固定残業時間：月30時間分、5万3000円～6万2100円。超過分は別途支給。

休日休暇/日数

週5日シフト制勤務　（週休2日制）
※土日祝日、年末年始、GW等も含むシフト制勤務となります。
※研修中（3か月程度）は、平日勤務のみです。
慶弔休暇
有給休暇（10日～勤続年数に応じて最大20日）
※1日、半日、1時間単位で取得可

試用期間について補足

6か月
※条件変更なし

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