TDCX Japan株式会社

★7月入社予定★ 憧れの航空会社の一員に予約発券のカスタマーサポート★土日休み★最短３営業日内定可

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求人管理番号：4062

TDCX Japan株式会社

神奈川県神奈川県横浜市神奈川区金港町1‐7　横浜ダイヤビル

Flightプロジェクト

職種:Flightプロジェクト

《　営業　》

正社員

年収

最低年収：300万円

最高年収：400万円

職務内容詳細

【経験者歓迎】月収28万円◎土・日休み◎残業ほぼナシ

アジア最大級のプレミアムエアラインをご利用のお客様をサポートしていただきます。問い合わせをくださる方は、日本から海外渡航される方や来日される方、他国間を移動される方などさまざま。対応方法や知識は研修あり。

【主なお問合せ内容】
・フライトの予約方法を知りたい
・予約便を変更したい
・フライトのスケジュールを知りたい
・マイレージのシステムについて聞きたい　など

■業務では実際に『Amadeus』という航空会社のシステムを使用し、航空券の発券・変更の処理など、幅広いお問い合わせにご対応いただきます。

必要業務経験

【予約発券業務未経験者の場合】
以下のすべてを満たす方
■航空業界への動機
■読み書きがビジネスレベルの英語力
　（業務内のReadingとWritingが英語ベースのため）
■PCでのマルチタスクができる

【予約発券業務経験者の場合】
以下のすべてを満たす方
■外資系CSRシステムにて予約発券の経験（Amadeus）
■英語を用いた業務経験（外資系航空会社など）
■PCでのマルチタスクができる

就業時間補足

・8:00~17:00
・9:00~18:00
※上記の内のいずれかにて勤務※
所定労働時間：８時間、休憩１時間

待遇福利厚生

月給（基本給）：28万円～
残業代：1分単位より別途支給
インセンティブ：最大35,000円/月
　※個人業績により減点方式※
　※トレーニング期間完了後より支給※

休日休暇/日数

土日休み
◇ 年間休日120日前後
◆祝日は別日にて取得する振替消化制

【休暇制度】
・慶弔休暇
・産前産後休暇
・育児休暇
・介護休暇
・有給休暇（10日〜勤続年数に応じて最大20日）

試用期間について補足

※試用期間は4ヶ月です。
※試用期間中は契約社員契約です。
※試用期間合格後、正社員登用予定（正社員登用のための基準あり）

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