株式会社モイネットシステム

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自社開発システムの【カスタマーサポート】◎年間休日125日

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求人管理番号：4183

株式会社モイネットシステム

兵庫県兵庫県神戸市長田区松野通3丁目3番3号 キャッツビル3階

サポート課

職種:サポート課

《　営業　》

正社員

年収

最低年収：300万円

最高年収：350万円

職務内容詳細

【1ヶ月間充実の研修で安心スタート】調剤薬局向けシステムを開発する安定メーカーで、お客様の問い合わせ対応等のサポート業務をお任せします。

具体的には
【調剤システム『ファーミー』とは？】
調剤薬局の業務に欠かせない機能を全て標準装備＆オールインワンで備えた自社開発システムです。

＼こんなお問合せに対応／
患者情報や処方内容の入力方法など、使用方法の説明
医療保険制度や請求業務に関する質問
時にはPC画面を共有しながらの遠隔サポートも！

入社後の流れ
【約1ヶ月間はしっかり研修】
▼医薬業界の知識や調剤薬局の業務理解、『ファーミー』の使い方など、知識をしっかりインプット。
▼お客様の電話対応からスタート。まずは問い合わせ内容を正確に理解するところから、ステップアップを目指してください。

必要業務経験

正社員としてのご経験1年以上

就業時間補足

シフト制（早番8:30~　中番8:50~　遅番10:30~）　※休憩60分
　レセプト期間中は9時間稼働　レセプト期間以外は8.5時間稼働です。
　入社後は中番8:50~にて勤務いただきます。
※クライアント先(薬局)の営業時間に合わせて19:30頃まで勤務いただいております。
※月平均残業時間20時間程度
※お客様（調剤薬局様）が土曜日午前中に営業しているため、持ち回りで土曜日午前中のご勤務をお願いしております。
その際、翌週に振替休日を1日取得いただいております。

待遇福利厚生

月給：25万円?
【月給の内訳】
・基本給：19万円?
・固定残業手当：月40時間分、6万円?。超過分は別途支給。

【年収モデル】
年収360万円 ／ 22歳 経験1年
年収490万円 ／ 35歳 経験2年

【雇用形態】
スキル・経験等に応じて、契約社員雇用でオファーを行うことがございます。

休日休暇/日数

・完全週休二日制（土日）
・祝日
・年末年始休暇
・夏季休暇
・慶弔休暇
・産前産後休暇
・育児休暇
・出産特別休暇
・介護休暇
・年次有給休暇（10日?勤続年数に応じて最大20日）

試用期間について補足

3ヶ月
労働条件に変更はありません。

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