株式会社NEXT ONE

【業界未経験可】成長企業のオペレーション戦略担当（営業経験歓迎）

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求人管理番号：4590

株式会社NEXT ONE

東京都東京都渋谷区渋谷3-3-5 NBF渋谷イースト3階

カスタマーサクセス課

職種:カスタマーサクセス課

《　営業　》

正社員

年収

最低年収：500万円

最高年収：700万円

職務内容詳細

当社の新電力サービス「新日本エネルギー」は、急拡大を続ける成長事業。今回募集するポジションは、その中核を担うコールセンターの運営データを分析し、業績改善や顧客満足度向上を支援する重要な役割です。

「数字をもとに戦略を考え、実行する」。これまで法人営業で培った数字感覚や提案力を、事業運営の領域に活かすことができます。

営業職で「もっと経営に近い立場で価値を出したい」「提案の先に組織全体を変える手応えを感じたい」という想いがある方に最適なポジションです。

入社後は、上司・先輩のサポートを受けながらデータ集計・分析の進め方を学び、早い段階から改善提案やプロジェクトに参加していただきます。経験を積んだ先には、組織改善を牽引する主任・課長ポジションを目指すことも可能です。

■主な業務内容
・コールセンターの各種KPIデータの集計・可視化業務
（受電率、出勤率、解約率、キャンペーン進捗など）
・集計データをもとにした業務上の傾向把握や課題の整理
・上司やチームと連携し、改善策の立案や運用方法を検討
・改善内容の進捗確認や結果の取りまとめ
・会議資料やレポートの作成補助
・現場運営サポートや業務フロー改善の補助

※電話対応業務は含まれません

必要業務経験

以下全て満たす方
・営業経験があり、それを活かして次のキャリアステップに挑戦したい方
・数字を根拠に課題を整理し、改善につなげることに興味がある方
・組織の成長に貢献しながら、自分自身も成長していきたい方

就業時間補足

就業時間：10:00～19:00
所定労働時間：08時間00分 休憩60分

待遇福利厚生

500万円～700万円　賃金形態：月給制

月給：357,150円～500,000円
基本給/月：250,000円～260,000円
その他固定手当/月：107,150円～240,000円
補足事項なし
■昇給：随時
■賞与：年2回

休日休暇/日数

年間120日＋有給5日取得必須
＜内訳＞
完全週休二日制、シフト制(基本的には土日祝休みです)
年末年始休暇
慶弔休暇
有給休暇（10日〜勤続年数に応じて最大20日）

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